Technicien Support Informatique N1 - N2 - Vip H/F - 14

Île-de-France (plusieurs sites)
CDI / Mission longue durée
5 postes à pourvoir

Missions :

- Support informatique de proximité N1/N2 auprès d'utilisateurs VIP (direction, cadres dirigeants)
- Diagnostic et résolution des incidents matériels, logiciels et réseaux
- Gestion des postes de travail (Windows, O365, mobilité)
- Installation, configuration et maintenance des équipements
- Suivi des tickets et reporting

Profil recherché :

- Expérience 2 ans minimum en support N1/N2
- Expérience impérative en environnement VIP
- Excellente présentation et sens du service
- Bon relationnel, réactivité et discrétion

Compétences techniques :

- Windows 10/11
- Active Directory
- Office 365
- Outils de ticketing
- Support matériel (PC, imprimantes, smartphones)