Alternance - Conseiller Clientèle Particuliers Lisieux H/F - 14

En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans secteur bancaire recherche son futur Conseiller Clientèle Particuliers F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un Bachelor Banque Finance Assurance en contrat d'apprentissage/en alternance, pour la rentrée de septembre 2026.

Rattaché.e à la direction de l'agence, vos missions principales sont les suivantes :- Accueillir et conseiller les clients particuliers sur les produits et services bancaires et financiers.- Analyser les besoins des clients afin de proposer des solutions adaptées.- Gérer et suivre un portefeuille de clients, en assurant une relation de confiance et de proximité.- Participer à la réalisation des objectifs commerciaux de l'agence.- Contribuer à la fidélisation des clients par un suivi régulier et personnalisé.- Assurer la gestion des opérations courantes (ouvertures de comptes, demandes de crédits, etc.).- Collaborer avec les équipes internes pour optimiser la satisfaction client.- Participer à des actions de prospection pour développer le portefeuille client.- Se former aux outils et logiciels utilisés par la banque pour une gestion efficace des dossiers clients.- Respecter les normes de conformité et de réglementation en vigueur dans le secteur bancaire.