Les missions du poste

Le(La) secrétaire des admissions assure l'accueil des patients et la gestion administrative des entrées et des sorties.
Il/Elle participe à l'optimisation du taux d'occupation des lits et à la vente des prestations supplémentaires (chambres particulières, TV, téléphone.). Il/Elle veille à la confidentialité des informations.
Il/Elle exerce sa mission dans le parfait respect de la charte de la personne hospitalisée (confidentialité, respect de l'intimité et de la dignité du patient), des règles d'hygiène du milieu hospitalier et des procédures applicables.

Le profil recherché

Experience: 3 Mois

Compétences: Identifier, traiter une demande client

Langues: Français souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités hospitalières

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.

Compétences requises

  • Capacité d'écoute
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