Agent d'Accueil Polyvalent en Hôtellerie H/F - Goelia Gestion

Dans le cadre de l'exploitation de notre résidence "Résidence du Parc" à Gonneville-sur-Honfleur, nous recrutons un agent d'accueil polyvalent H/F.

Vos missions principales :

- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée
- Gérer les réservations et les annulations
- Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
- Répondre aux demandes des clients en coordonnant avec les autres services
- Apporter de l'aide ponctuellement au service petit-déjeuner

Votre profil :

- 6 mois d'expérience à un poste similaire,
- Anglais bon exigé,
- Vous avez le sens du service client
- Une bonne connaissance de la région afin d'orienter les clients sur les activités touristiques locales

Conditions :

- Poste à pourvoir en CDD dès maintenant

- Site ouvert 7j/7, repos à déterminer (de 1.5 à 2 jours de repos par semaine).

Programmation :

Travail en journée
Travail le samedi.
Le dimanche matin en fonction de l'affluence.

**** Le poste n'est pas logé ****

Experience: 6 Mois

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

• Service client
• Anglais