Assistant Administratif et Commercial H/F - Manpower

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- Une expertise RH et des conseils emploi
- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des servicesManpower HONFLEUR recherche pour son client un Assistant administratif et commercial (H/F)

. Administration des Ventes (ADV) :
- Assurer le suivi administratif des commandes clients.
- Enregistrer et traiter les commandes dans le système informatique
- Établir les devis, bons de commande et factures.
- Suivre les livraisons et les délais de traitement.
- Gérer les litiges administratifs et assurer le suivi des réclamations.
- Mettre à jour les bases de données clients.

2. Accueil physique et téléphonique :
- Accueillir les clients
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes par e-mail.
- Assurer la gestion du courrier entrant et sortant.
- Garantir une image professionnelle et qualitative de l'entreprise.

3. Vente et relation client :
- Conseiller les clients sur les produits ou services proposés.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Réaliser des ventes directes ou complémentaires.
- Fidéliser la clientèle grâce à un suivi personnalisé.
- Participer à l'animation commerciale et à la mise en avant des offres.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.

Profil recherché :
- Bac à Bac 2 en gestion, commerce, administration ou relation client.
- Une première expérience en ADV, accueil ou vente est appréciée.
- Maîtrise des outils numériques et bonne communication orale et écrite

Experience: 2 An(s)

Compétences: Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

• Administration des ventes
• Gestion de l'emploi du temps
• SGBD
• Conseils clientèle
• Logiciels bureautiques
• Relation client
• Animation commerciale
• Facturation
• CRM