Réceptionniste en Hôtellerie H/F - S.A.S. Societe Nouvelle du Grand Hotel d
- CDD
- S.A.S. Societe Nouvelle du Grand Hotel d
Les missions du poste
Le Grand Hôtel de l'Esperance***, Hôtel emblématique de Lisieux réputé également pour l'accueil de groupes, recherche un un réceptionniste H/F pour terminer la saison. Prise de poste du 03/08 au 31/10/26Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une expérience positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront essentiels pour répondre aux besoins de notre clientèle.Responsabilités : Accueillir les visiteurs et les orienter vers les services appropriésPrise de réservation par téléphone et via les OTAVendre les prestations de l'hôtelEffectuer le service au bar et les services bagsVeiller à la propreté et à l'ordre de l'espace d'accueilCollaborer avec les différentes équipes pour garantir un service fluide.Profil recherché:Vous avez un excellent relationnel clientVous avez un bon niveau d'anglaisVous êtes à l'aise avec les outils informatiquesVous faites preuve d'un bon sens de l'organisation et d'une grande réactivité face aux demandesLa connaissance de Medialog est appréciée.Horaires : 6h45-15h ou 15h-23h
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéLangues: Anglais exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Compétences requises
- Service client
- Anglais
- Service en salle
- Réactivité
- Sens de l’organisation