Conducteur - Conductrice de Bus H/F - Keolis Lisieux Normandie

Au volant d'un bus, vous êtes le-la premier-e représentant-e de notre société auprès de la clientèle, vous contribuez à l'image de marque de l'entreprise et vous assurez une mission de transport sur nos lignes scolaires :

- Vous contrôlez le véhicule confié,

- Vous assurez le transport de nos clients dans les meilleures conditions de confort et de sécurité,

- Vous renseignez, informez et orientez la clientèle,

- Vous réalisez la vente de titres de transport en ayant la responsabilité de votre caisse,

- Vous remontez les incidents, dysfonctionnements et situations de non-qualité que vous rencontrez dans votre quotidien.

Vous devez être titulaire de votre permis D et de la FIMO voyageurs carte de qualification conducteur-trice ou de la FCO voyageurs.

Poste à temps partiel annualisé 900h par an avec possibilité de travailler en plus les weekends et pendant les vacances scolaires.
Pour candidater: CV et lettre de motivation. Les candidatures non complètes ne seront pas prises en compte.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Formation Continue Obligatoire (FCO),Formation Initiale Minimum Obligatoire (FIMO),Caractéristiques du chronotachygraphe,Documents de bord d'un véhicule,Titres de transports,Réglementation du transport de personnes,Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule,Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu,Transporter des passagers,Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas,Procéder à l'encaissement,Accueillir, orienter, renseigner un public,Développer et fidéliser la relation client,Prévenir et résoudre les conflits,Gérer une situation conflictuelle

Permis: D - Transport de personnes exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Transports routiers réguliers de voyageurs

• Relation client
• Encaissement