Gouvernant - Gouvernante H/F - Hotel Kyriad Lisieux
- CDD
- Hotel Kyriad Lisieux
Les missions du poste
Hotel-restaurant de 48 chambres comprenant
chambres "standard", "supérieur", "executive" et 1 suite. 14 collaborateurs et collaboratrices.
Vous aurez en charge le check de toutes les chambres faites à blanc ou en recouche.
Deux matin, vous aurez en charge l'ouverture de l'hôtel à partir de 6h, les petits déjeuners et les départs de nos hôtes.
CDD de 9 à 10 mois pour remplacer la maternité de la gouvernante actuelle.
Deux jours de repos par semaine.
chambres "standard", "supérieur", "executive" et 1 suite. 14 collaborateurs et collaboratrices.
Vous aurez en charge le check de toutes les chambres faites à blanc ou en recouche.
Deux matin, vous aurez en charge l'ouverture de l'hôtel à partir de 6h, les petits déjeuners et les départs de nos hôtes.
CDD de 9 à 10 mois pour remplacer la maternité de la gouvernante actuelle.
Deux jours de repos par semaine.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Utilisation de logiciels de gestion hôtelière,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Mettre en oeuvre les directives et la politique de l'entreprise,Répartir les postes de travail,Répondre aux attentes d'un client,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Utiliser les outils numériques
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences: Utilisation de logiciels de gestion hôtelière,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Mettre en oeuvre les directives et la politique de l'entreprise,Répartir les postes de travail,Répondre aux attentes d'un client,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Utiliser les outils numériques
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences requises
- Anglais
- Logiciels bureautiques
- Autonomie